Pokud narazíte na následující chybu kalibrace, zkontrolujte ji podle následujících kroků.

Krok 1. Zavřete software. Zkontrolujte, zda je kabel kalibrátoru pevně připojen.

Krok 2. Zkontrolujte, zda je ve „Správci zařízení“ port USB. Tuto stránku můžete najít kliknutím na „Win+X“.

Pokud ne, znovu připojte kabel kalibrátoru, dokud se nezobrazí port USB.

Krok 2. Pokud je k dispozici USB port, aktualizujte prosím systém Windows, protože ovladač vždy čeká na aktualizaci. Po dokončení to zkuste znovu.

Krok 3. Pokud problém stále nemůžete vyřešit, kontaktujte tým podpory.