Contact Us
If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.
Zhou Amy
zhouqiao@freqtek.com
9
Article
Last Month
Garantía extendida
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Pregunta: ¿Hay una garantía extendida disponible? Respuesta: El escáner Panda ofrece garantía extendida tanto para P2, P3 como para smart. Si necesita más información sobre precio y tiempo, póngase en contacto con su distribuidor.
El escáner se volvió lento
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Pregunta: ¿Por qué mi escáner se volvió tan lento al escanear? Respuesta: Compruebe si conecta correctamente la fuente de alimentación del portátil. También puede utilizar la herramienta de detección para comprobar y solucionar. Después de eso, puedes intentar reiniciar la computadora portátil para reiniciar todo. Si aún no puede resolver su problem
El software falló al abrirlo.
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Después de descargar el software y comenzar a usarlo, el software falló repentinamente. ¿Por qué sucede esto? Paso 1: utilice la herramienta Detectar para verificar si tiene la computadora portátil lista . Paso 2. Verifique si tiene la tarjeta gráfica NVIDIA y actualice el controlador a la versión 515 o superior.
Escaneo de preparación dental
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Propósito: Para evitar la pérdida de la relación oclusal después de la preparación del diente, escanee el estado oclusal original antes de la preparación del diente. Su navegador no soporta vídeo HTML5. Cómo operar el software: 1. Selección del plan de escaneo, Restauración - Preparación previa 2. Secuencia de escaneo a. mandíbula superior - mandíbu
Herramientas de escaneo
Published September 23rd, 2024 by Zhou Amy
IA: Puede identificar automáticamente dientes y tejidos blandos, excluyendo automáticamente los tejidos blandos durante el proceso de escaneo. Mejora el escaneo: puede hacer que la luz sea más fuerte y será más fácil identificar dientes muy manchados, como los de los fumadores. Escaneo de espacios: puede ayudar a lograr escaneos más claros de los es
Inicio rápido
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
En este vídeo podrás aprender cómo activar el escáner y utilizar el software Pandacenter. Su navegador no soporta vídeo HTML5.
Requisito de especificación de computadora portátil
Published July 9th, 2024 by Zhou Amy
Consulte las siguientes especificaciones para comprar su computadora portátil para escanear.
Conversión de formato
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
En la nube, si tiene una cuenta de laboratorio, puede cambiar el formato entre stl. y capa.
Escaneo de casos de implantes
Published May 20th, 2024 by Zhou Amy
En este vídeo, verá cómo escanear el caso del implante. Su navegador no soporta vídeo HTML5.
Escaneo previo a la preparación
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Pregunta: ¿Puedo escanear la picadura antes de la preparación? Respuesta: Sí, puede elegir el modo “Prepreparación” cuando crea el caso. Luego puede escanear primero la picadura, luego hacer la preparación y escanear el área de preparación nuevamente. Todos estos archivos escaneados se guardarán en una carpeta.
Finalización del escaneo del cuerpo
Published September 23rd, 2024 by Zhou Amy
Introducción: Los usuarios pueden escanear distintos tipos de cuerpos de escaneo y guardarlos en la computadora como datos sin procesar. Cuando el cuerpo de escaneo no se puede escanear por completo durante el escaneo real, se puede utilizar esta función para completarlo y reemplazarlo. Cuándo utilizarlo: Cuando el cuerpo escaneado no se captura por
Escaneo de huecos
Published September 23rd, 2024 by Zhou Amy
Ayuda a obtener escaneos más claros de los espacios entre los dientes, evitando que los datos se confundan. Aquí hay un video para mostrar el resultado claramente. Su navegador no soporta vídeo HTML5.
Instalador de simulación de ortodoncia
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
Haga clic en el siguiente icono para descargar la simulación de ortodoncia. Simulación de ortodoncia
¿Compatible con MacBook?
Published February 2nd, 2024 by Zhou Amy
Pregunta: ¿El software Panda es compatible con MacBook? Respuesta: Lo sentimos, el software Panda no es compatible con MacBook. Siempre es compatible con la computadora portátil para juegos que cumpla con los requisitos. Puede consultar el catálogo para elegir el portátil.
Descarga de software
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
Haga clic en el siguiente icono para descargar el software Panda. Descarga de software de escaneo
Introducción a la actualización de software
Published January 12th, 2024 by Zhou Amy
El siguiente cuadro le presentará la nueva característica de la nueva versión del software. 9 de enero.
Almacenamiento y descarga de casos
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
En la nube, puede guardar su caso y descargarlo en cualquier momento.
Vender a menor precio que
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Introducción: Se aplica para comprobar la socavación después de la preparación del diente. Cuándo utilizar: Después del procesamiento del modelo, verifique si los datos de los dientes preparados están calificados. Su navegador no soporta vídeo HTML5.
Qué preparar antes de escanear.
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Antes de escanear, hay personal que debe preparar para poder escanear sin problemas.
Escaneo de modelo
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
1. Sostenga el escáner como si fuera un bolígrafo. 2. Posición: como en la siguiente imagen Distancia: 4-7 mm de distancia de los dientes 3. Procedimiento de escaneo de la mandíbula superior superficie oclusal---superficie lingual---superficie bucal escanee la superficie oclusal desde los dientes n.° 7 al n.° 4 —— escanee los dientes frontales girán
Función del botón
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Este video, tomando P3 como ejemplo, le mostrará cómo usar el botón para controlar la operación. El botón inteligente Panda también tiene el mismo uso. Su navegador no soporta vídeo HTML5.
No se puede ingresar a la nube de Freqtek
Published May 21st, 2024 by Zhou Amy
Paso 1. Sincroniza la hora en la computadora portátil. Paso 2. Establece el formato regional en inglés.
Vida útil de las puntas del escáner
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Pregunta: ¿Cuántas veces se pueden utilizar las puntas del escáner? Respuesta: La punta del escáner para P2/P3 se puede esterilizar en autoclave unas 50 veces. La punta del Panda smart se puede esterilizar en autoclave unas 100 veces.
Conéctese con el laboratorio
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Pregunta: ¿Cómo puedo conectar la caja de mi escáner al laboratorio directamente? Respuesta: Si desea enviar el caso directamente desde el software Panda. El laboratorio necesita utilizar nuestra nube Freqtek para recibir el caso. Paso 1: Primero, el laboratorio debe registrar una cuenta en la nube. https://en.freqtek.com/ https://en.freqtek.com/ (u
Actualizar a la última versión del software
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Pregunta: ¿Cómo puedo actualizar el software a la última versión? ¿Es gratis actualizar? Respuesta: Podemos enviarle el enlace o puede descargar el software más reciente de nuestra web para que pueda instalar el último y actualizarlo. Nuestro software es totalmente gratuito para actualizar.
Datos de casos no calificados
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Después de procesar el caso, debe verificar los datos nuevamente antes de enviarlos al laboratorio. Hay algunos casos no calificados; evite obtener dichos datos. Después de escanear, debe cambiar los datos al color del yeso para verificar ( haga clic en el botón "Color" o presione la tecla "C" o presione dos veces el botón) corrugación exceso de dat
Calibración
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Propósito: Para obtener el mejor rendimiento de trabajo, se sugiere calibrar antes del primer uso. Y si ocurre algún retraso en el escaneo, puede calibrar nuevamente. Su navegador no soporta vídeo HTML5. Si está utilizando Pandacenter, busque la calibración de la siguiente manera. Configuración en la esquina inferior izquierda - Calibración
Cómo verificar las especificaciones de la computadora portátil.
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Paso 1. Primero instale el software panda. Inicia sesión en Pandacenter. Paso 2. Utilice la herramienta de detección para comprobarlo.
Categoría de punta del escáner
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Pregunta: ¿Cuántas puntas puedo obtener para el nuevo escáner? Respuesta: Para Panda P2 y P3 , obtendrás 5 nuevos consejos. N (normal) *3 D (distal) *1 M (mesial) *1 Para Panda smart , obtendrás 6 mismos consejos.
Falló la calibración
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Si encuentra el siguiente problema, verifique los siguientes pasos. Paso 2. Verifique el calibrador
Requisito de especificación de computadora portátil
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Si no tiene idea de qué tipo de computadora portátil debe comprar, puede consultar este catálogo y obtener la computadora portátil.
Categoría de punta del escáner
Published May 21st, 2024 by Zhou Amy
Hay tres tipos de consejos para PandaP2, PandaP3 y Panda Air (inalámbrico). Cabeza normal: para la mayoría de los casos Cabeza D: Para escanear algunos superficies distales que no se pueden alcanzar a través de la punta normal. Cabezal M: Para escanear algunos Superficies mesiales que no se pueden alcanzar con la punta normal. Distinción: El áng
Actualizar a la última versión del software
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
Pregunta: ¿Cómo puedo actualizar el software a la última versión? ¿Es gratis actualizar? Respuesta: Podemos enviarle el enlace o puede descargar el software más reciente de nuestra web para que pueda instalar el último y actualizarlo. Nuestro software es totalmente gratuito para actualizar.
Instalador de simulación de ortodoncia
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Haga clic en el siguiente icono para descargar la simulación de ortodoncia. Simulación de ortodoncia
contacto whatsap
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Si necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro soporte en línea las 24 horas. Estaremos encantados de ayudarte.
Alinear
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Introducción: Realice la mordida correcta manualmente cuando la fecha de la mordida sea inexacta. Cuándo usarlo: a menudo se usa cuando los datos oclusales deben corregirse nuevamente debido a su coincidencia oclusal inexacta. ( Nota: Esta función solo se puede utilizar en la página mordida. ） Su navegador no soporta vídeo HTML5.
Cómo hacer la esterilización y desinfección.
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Pregunta: ¿Cómo puedo esterilizar la punta del escáner? ¿Es esterilizable en autoclave? Respuesta: Sí, puede consultar nuestro documento para realizar la esterilización y desinfección. Y la punta es esterilizable en autoclave.
La autorización del dispositivo no existe
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Si encuentra el siguiente problema, consulte los siguientes pasos para comprobarlo. Paso 1. Comprueba si inicias sesión en Pandacenter Paso 2. Inicie sesión en Pandacenter, verifique si activa el escáner en su cuenta. Paso 3. De lo contrario, active el escáner primero.
Dispositivo no autorizado
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Si encuentra este problema, consulte los siguientes pasos para verificarlo. Paso 1. Comprueba si inicias sesión en Pandacenter. Paso 2. Verifique si el número del escáner es el mismo que el número en el cuerpo del escáner. Paso 3. De lo contrario, inicie sesión en la cuenta correcta para el escáner.
Recomendaciones de práctica clínica
Published May 20th, 2024 by Zhou Amy
El principio del escaneo de hombros y bordes: completamente expuesto y claro, sin saliva ni sangre. Se prepara el borde subgingival en forma de cuchilla, que requiere la misma profundidad , las encías no se lesionan, no hay sangre ni hinchazón. 3. Si el pilar está equipado con hombro (hombro no supragingival), debe tratarse con retracción gingival;
Panda tiene un archivo stl
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Pregunta: ¿Puedo obtener un archivo stl del escáner Panda? Respuesta: Sí, puedes elegir el formato stl o ply después de escanear. Ofrecemos un sistema abierto para archivos stl y ply para el usuario.
Cerrar
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Características: Esta función se utiliza para bloquear la parte escaneada que no se cambiará cuando se vuelva a escanear. Escenario : A menudo se utiliza para implantar demasiados dientes, cuando falta una cantidad suficiente de cuerpos de escaneo. Su navegador no soporta vídeo HTML5.
Cómo verificar las especificaciones de la computadora portátil.
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
Paso 1. Primero instale el software panda. Inicia sesión en Pandacenter. Paso 2. Utilice la herramienta de detección para comprobarlo. Y consulte la siguiente recomendación de especificaciones para revisar su computadora portátil.
Conversión de formato/exportación
Published October 18th, 2024 by Zhou Amy
En el software, si necesita obtener el archivo comprimido o exportar el archivo como archivo STL, PLY u OBJ, siga las siguientes instrucciones. Paso 1. Haga clic en el ícono de detalles del caso. Paso 2. Haga clic en “Exportar/Formato de conversión” Paso 3. Haz clic en “Exportar”
Número de escáner y código de licencia
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Pregunta: ¿Qué es el número de escáner y dónde puedo conseguirlo? Respuesta: El número del escáner siempre se muestra en las siguientes posiciones. Es como una identificación para el escáner. Pregunta : ¿Qué es el código de licencia y cómo puedo obtenerlo? Respuesta: El código de licencia se genera a partir del número del escáner. Cada escáner tiene
caso ortodoncia
Published January 11th, 2024 by Zhou Amy
Pregunta: Quiero enviar el caso de ortodoncia del escáner Panda para fabricar Invisalign. ¿Es posible? Respuesta: Lo sentimos, pero el fabricante Invisalign no acepta archivos de escáneres de otras marcas excepto iTero.
web en la nube
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Esta es la web en la nube: En servidor : https://en.freqtek.com/ Es para todos los usuarios excepto en Europa. Servidor de la UE : https://eu.freqtek.com/ Eu es para los usuarios de Europa.
Conexión PandaP4
Published October 25th, 2024 by Zhou Amy
En este vídeo verás cómo comprobar la luz de PandaP4. Su navegador no soporta vídeo HTML5. Y por favor, evite tales operaciones durante el escaneo.
Escaneo adicional
Published October 29th, 2024 by Zhou Amy
Pregunta: ¿Qué es “Extra scan”? Respuesta: Introducción de funciones: Esta función agrega una sección de escaneo dentro de la interfaz del software. Los datos escaneados también se pueden enviar directamente junto con el mismo conjunto de datos al laboratorio. Escenarios de aplicación: Restauración : En el caso de pacientes con prótesis dentales rem
No se puede abrir el caso en Exocad
Published January 9th, 2024 by Zhou Amy
Pregunta: ¿Por qué no puedo abrir el caso en Exocad? Respuesta: Verifique los datos después de escanear. Asegúrese de que no haya problemas blandos ni grietas en los dientes. Y también puede utilizar el botón "limpiar" para eliminar los datos excesivos. Si aún no puede abrirlo en exocad, comuníquese con nuestro soporte.
instalador de software panda
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Haga clic en el siguiente icono para descargar el software Panda. Descarga del software Panda (usuarios europeos) Descarga del software Panda ( otros usuarios)
Calibración de color
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
1. Si el color no es normal como el siguiente, realice la calibración del color para el balance de blancos. De lo contrario, no es necesario hacerlo si el color es normal. 2. Vaya a la página de calibración y luego haga clic en "predeterminado". 3. Terminado.
Medición
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Introducción: Mida la distancia entre dos puntos cualesquiera para obtener una figura específica. Uso: Para la medición ortodóncica del espacio entre dientes y el ancho del arco. Método: Haga clic en cualquier punto y luego haga clic en otro punto para obtener la cifra medida. La operación específica puede referirse al siguiente video. Su navegador
El software no puede abrir
Published May 21st, 2024 by Zhou Amy
Paso 1. Comprueba si tienes los gráficos Intel y NVIDIA funcionando. Paso 2. Verifique si el controlador NVIDIA cumple con los requisitos 515 o superior.
Caso abierto en EXOCAD
Published October 25th, 2024 by Zhou Amy
Paso 1. Abra EXOCAD Paso 2. Haga clic en “Cargar” Paso 3. Cargue la caja. Paso 4. Abra la carpeta del caso e impórtela a EXOCAD
Diferencia entre laboratorio y clínica.
Published February 2nd, 2024 by Zhou Amy
Pregunta: ¿Cuál es la diferencia entre una cuenta de laboratorio y una cuenta de clínica en la nube? Respuesta: La principal diferencia es la función de conversión de formato en la cuenta del laboratorio, que no está disponible para la clínica.
Configurar el laboratorio dental para recibir datos de escaneo
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
Nuestra plataforma en la nube le permite cargar archivos de datos en su laboratorio dental. Simplemente siga los pasos a continuación. Paso 1: Solicite a su laboratorio dental que registre una cuenta gratuita con nosotros para recibir datos de escaneo en: https://en.freqtek.com/ https://eu.freqtek.com/ (usuarios europeos) Paso 2: Solicite al laborat
Nube
Published January 8th, 2024 by Zhou Amy
Pregunta: ¿Qué es la nube y por qué la necesito? Respuesta: La nube proviene de la empresa Panda. Y este enlace es para la nube: En servidor : https://en.freqtek.com/ (Para todos los usuarios excepto en Europa). Servidor de la UE : https://eu.freqtek.com/ (Para usuarios de Europa). El usuario puede usarlo para activar el escáner, administrarlo,
Load More